XERA IS
CONNECTION
Nella routine aziendale, siamo ormai passati da un approccio analogico a un’operatività totalmente digitale.
Ecco le nostre soluzioni di centralino virtuale, connettività e traffico voce.
PB-X
Estendiamo il perimetro
della tua azienda.
Centralino telefonico IP Software e open standard.
01
FACILE GESTIONE SIA ON PREMISE CHE IN HOSTING
Opzioni di installazione flessibili, on premise, in cloud, in hosting.
Connetti interni remoti al centralino via internet.
Crea nuovi interni in pochi secondi.
Gestisci le chiamate efficacemente.
Funzioni avanzate per le code.
Connetti Facebook e SMS.
Passa facilmente da una chiamata ad una Live Chat.
Integrazione CRM.
02
RISPARMIA FINO ALL’80% SULLE BOLLETTE
Con un unico sistema unificato, il tuo team è in grado di lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo senza costi aggiuntivi, è tutto incluso nel costo annuale.
Inoltre, potrai scegliere il tuo Trunk SIP, gli endpoint e il sistema operativo.
03
LAVORA A DISTANZA
Trasferisci facilmente le chiamate e le chat ai colleghi.
Cambia il tuo stato e verifica la disponibilità del tuo team.
Avvia una videochiamata dal tuo smartphone.
Chiama utilizzando Siri e l’integrazione bluetooth.
Utilizza le app per rispondere a live chat, Facebook e SMS.
Trasferisci le chiamate dei clienti ai dipartimenti corretti.
Estendi la disponibilità ai clienti VIP fuori dagli orari d’ufficio.
La connessione sicura garantisce privacy e protezione.
04
FUNZIONI AVANZATE
Code di chiamata.
Registrazione di chiamate e training.
Controlla la qualità del servizio con i report.
Software call center integrato.
01
FIBER-X
Il servizio di Fibra ottica dedicata è ideale per le aziende che cercano il massimo della velocità, della stabilità e della sicurezza, con la garanzia di una connessione interamente riservata e garantita in banda larga.
WIRELESS
La soluzione Wireless consente di accedere al segnale di rete ovunque. E’ una soluzione di connettività dati in banda larga su tecnologia Wireless sia in banda licenziata, sia in banda non licenziata punto-punto.
FTTx
Le connettività FTTx sono linee dati basate in parte o totalmente su tecnologia in fibra ottica, in modalità banda condivisa. Queste linee forniscono al Cliente elevati standard in termini di velocità (download e upload), e offrono caratteristiche di stabilità proprie di una struttura di rete avanzata.
xDSL
Le offerte di connettività condivisa xDSL, di tipo simmetrico e asimmetrico, sono basate su tecnologia in rame.
Le linee S/HDSL e ADSL si adattano a diverse esigenze aziendali, permettendo la trasmissione dei dati attraverso reti telefoniche fisse.CONNESSIONE DI BACKUP LTE
Il servizio di backup per le linee a connettività Xera è ideale per le aziende che necessitano di un collegamento ad Internet in alta affidabilità 4G, oltrepassando gli eventuali guasti della rete cablata.
02
VOIP-X
Il servizio VoIP (Voice over Internet Protocol) dà la possibilità ai Clienti di effettuare chiamate verso rete fissa e mobile, in Italia e all’estero, utilizzando le reti internet piuttosto che le reti telefoniche tradizionali.
NUMERAZIONI NON GEOGRAFICHE
Le Numerazioni Non Geografiche sono ideali per le aziende che desiderano assicurare alla loro clientela un unico punto di contatto su tutto il territorio nazionale, con eventuale servizio di portabilità da altro operatore.
- Numero Verde 800
- Numero Unico 199
- Numero Ripartito 848 e 840
- Numero Premium 899
- Numero Premium 895
NUMERAZIONI GEOGRAFICHE
Xera può assegnare numerazioni geografiche, in ricerca automatica o in selezione passante (10/100/1000 interni), con eventuale servizio di portabilità da altro operatore.
Grazie alle soluzioni Voce è possibile telefonare verso rete fissa e mobile, in Italia e all’estero, con pacchetti flessibili ed integrabili ai servizi Cloud.